Συχνές Ερωτήσεις

Που μπορώ να προμηθευτώ τα προϊόντα Charlie Banana®; 
Τα προϊόντα Charlie Banana® μπορείτε να τα προμηθευτείτε στην Ελλάδα και στην Κύπρο, σε επιλεγμένα ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ  και για την υπόλοιπη Ευρώπη, μέσω διαδικτύου online.

Έχω ερωτήσεις για τα προϊόντα σας. Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας ;
Η εταιρεία μας Orfeapharma Ltd έχει έδρα στην Λεμεσό της Κύπρου και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ημέρες και ώρες εργάσιμες στο τηλέφωνο : 00357 22 00 77 80 ή μέσω email στη διεύθυνση:
email Charlie Banana®

Πως μπορώ να γίνω συνεργάτης της Charlie Banana® ; 
Μπορείτε να στείλετε τα στοιχεία σας στο τμήμα πωλήσεων στη Charlie Banana®.  Αναζητούμε πάντα νέους συνεργάτες σε όλη την Ευρώπη.

Έχω φωτογραφίες των παιδιών μου που φοράνε πάνες Charlie Banana®. Που μπορώ να τις στείλω ; 
Μπορείτε να αποστείλετε τις φωτογραφίες σας μέσω email στην CharlieBanana®.  Η Charlie Banana® διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις φωτογραφίες σας στον ιστότοπό της ή σε όποιο άλλo προωθητικό – διαφημιστικό υλικό.

Τι είναι το σύστημα “2 σε 1” ;

Το σύστημα “2 σε 1” αποτελείται από μια έξυπνη εσωτερική θήκη και ένα ειδικά διαμορφωμένο πτερύγιο που επιτρέπουν στον χρήστη, είτε να χρησιμοποιήσει βιοδιασπώμενα ένθετα μιας χρήσης (Disposable Inserts) για μεγαλύτερη ευκολία, είτε τα επαναχρησιμοποιούμενα ένθετα (Reusable Inserts) για ακόμη μεγαλύτερη οικονομία.

Τα βιοδιασπώμενα ένθετα μιας χρήσης (Disposable Inserts) τοποθετούνται στο εσωτερικό της πάνας Charlie Banana® μέσα στο ειδικό πτερύγιο – θήκη και συγκρατούν πλήρως τις στερεές και τις υγρές ακαθαρσίες του μωρού.

Είναι ιδανικά και ασφαλή για το ευαίσθητο δέρμα του μωρού και του προσφέρουν την μέγιστη άνεση. Η εξωτερική επιφάνεια είναι κατασκευασμένη από πολύ μαλακές ίνες μπαμπού και το εσωτερικό τους από βιοδιασπώμενες ίνες χαρτοπολτού. Ο εσωτερικός πυρήνας περιέχει ένα πολύ μικρό ποσοστό SAP για μέγιστη απορροφητικότητα. Είναι υποαλλεργικά, απαλλαγμένα από χλώριο, πλαστικές ύλες, αρωματικές και χρωστικές ουσίες. Αφήνουν ένα ευχάριστο συναίσθημα στο μωρό, αποσυντίθενται πλήρως και δεν επιβαρύνουν το περιβάλλον !

Η χρήση των ένθετων μιας χρήσης ενδείκνυται σε έκτακτες περιπτώσεις, όπως ταξίδια ή όταν το παιδί βρίσκεται με κάποιον, που δεν είναι εξοικειωμένος με τη χρήση της υφασμάτινης πάνας.

Τα επαναχρησιμοποιούμενα ένθετα (Reusable Inserts) τοποθετούνται μέσα στην ειδικά διαμορφωμένη θήκη της πάνας Charlie Banana® και απορροφούν την υγρασία σαν σφουγγάρι. Είναι υποαλλεργικά και ασφαλή για το ευαίσθητο δέρμα του μωρού, αφού είναι εντελώς απαλλαγμένα από χημικές ουσίες, πλαστικές ύλες, αρώματα και χλώριο.

Επιπλέον, η χρήση αυτών των ένθετων, εξασφαλίζει την μεγαλύτερη δυνατή οικονομία, σε σύγκριση με τις πάνες μιας χρήσης, αφού τα αγοράζετε μια φορά και τα χρησιμοποιείτε μέχρι την στιγμή που το μωρό  θα απαλλαγεί από την πάνα.

Κατά την τοποθέτησή τους μέσα στην ειδική θήκη δεν πρέπει να είναι τσαλακωμένα ή διπλωμένα.

Χρειάζεται να πλύνω τις πάνες που θα χρησιμοποιήσω για πρώτη φορά ;
Ναι, προτείνουμε οι πάνες να πλένονται πριν από την πρώτη χρήση. Επίσης, πρέπει να πλύνετε  τα επαναχρησιμοποιούμενα ένθετα 4 έως 6 φορές με σκοπό να ανοίξουν οι πόροι του υφάσματος και να αποκτήσουν την μέγιστη απορροφητικότητα. Δεν χρειάζεται να μεσολαβήσει στέγνωμα των ένθετων, μεταξύ των πλύσεων.

Όταν το μωρό κάνει τσίσα του, πρέπει να αντικαταστήσω μόνο το επαναχρησιμοποιούμενο ένθετο ή πρέπει να βάλω πάνα και ένθετο για πλύσιμο ;
Συνιστούμε μετά από τσίσα ή κακά να αλλάζετε πάνα και ένθετο. Αφαιρέστε το επαναχρησιμοποιούμενο ένθετο και αποθηκεύστε το μαζί με την πάνα στην ειδική αδιάβροχη τσάντα ή σε μια λεκάνη με νερό, μέχρι να τα βάλετε στο πλυντήριο ρούχων.

Πώς μπορώ να αφαιρέσω τα «κακά» από τις υφασμάτινες πάνες ;
Τα περισσότερα από τα στερεά θα βγουν εύκολα από το ύφασμα της πάνας με ένα απλό τίναγμα. Επιπλέον μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα βουρτσάκι ή λίγο χαρτί υγείας, ώστε να καθαρίσετε το εσωτερικό της πάνας. Επίσης μπορείτε να ξεπλύνετε την πάνα κάτω από τρεχούμενο νερό και στην συνέχεια να την τοποθετήσετε στον κάδο του πλυντηρίου. Σε περίπτωση φαρμακευτικής αγωγής του παιδιού κατά την οποία μπορεί να παρατηρηθεί έντονο λέκιασμα της πάνας, μπορείτε εάν θέλετε, πριν τοποθετήσετε τις πάνες και τα ένθετα στο πλυντήριο, να τα βάλετε σε μια λεκάνη με νερό (πρόπλυση). Αυτό συνιστάται σε περίπτωση που υπάρχουν υπολείμματα λεκέδων πάνω στην πάνα και σε συνδυασμό με λίγο ξύδι ή μαγειρική σόδα, έχετε το καλύτερο φυσικό αποτέλεσμα απολύμανσης, τόσο για τα ρούχα, όσο και για το πλυντήριο.

Ιδανικά, σε συνδυασμό με την υφασμάτινη πάνα, χρησιμοποιείστε τα υδατοδιαλυτά μαντηλάκια (Bamboo Liners). Είναι ουσιαστικά το μέσο στο οποίο συλλέγονται οι ακαθαρσίες του μωρού, που στη συνέχεια το ρίχνετε στη λεκάνη της τουαλέτας. Έτσι η πάνα θα διατηρηθεί πιο καθαρή και χωρίς στερεά υπολείμματα.

Tα υδατοδιαλυτά μαντηλάκια (Bamboo Liners) είναι απαραίτητα ή είναι προαιρετικά ;
Τα υδατοδιαλυτά μαντηλάκια (Bamboo Liners) είναι προαιρετικά, αλλά τα συνιστούμε ειδικά στην περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι με την υφασμάτινη πάνα. Βασικά, τα  υδατοδιαλυτά μαντηλάκια εμποδίζουν τις ακαθαρσίες να εισέλθουν στην πάνα, έτσι ώστε να είναι πιο εύκολο το καθάρισμά της. Είναι λεπτά μαντηλάκια κατασκευασμένα από ίνες μπαμπού που επιτρέπουν στα υγρά, αλλά όχι στα στερεά να περάσουν. Είναι πολύ μαλακά, πλήρως βιοδιασπώμενα και δεν φράζουν την τουαλέτα. Έτσι λοιπόν, αφαιρείτε από την πάνα το μαντηλάκι, μαζί με τις ακαθαρσίες και το πετάτε στην τουαλέτα. Σε περίπτωση που επιβάλλεται η χρήση κρέμας στο μωρό, τότε καλό θα είναι μαζί με την πάνα, να χρησιμοποιείτε τα μαντηλάκια ώστε να αποφεύγεται η επαφή της πάνας με την κρέμα, με συνέπεια το φράξιμο των πόρων του υφάσματος της πάνας.

Υπάρχουν διαρροές από την πάνα ;
Η σωστή ρύθμιση της πάνας αναλόγως του βάρους του μωρού, θα αποτρέψει κάθε είδους διαρροές, καθώς η πάνα έχει αδιάβροχο περίβλημα στα πόδια, το οποίο είναι φαρδύ, άνετο, ελαστικό και βοηθάει να συγκρατούνται τα υγρά. Ρυθμίζοντας σωστά τα δυο εσωτερικά λάστιχα και το εξωτερικό κούμπωμα, εξασφαλίζεται η άριστη εφαρμογή της πάνας στο μωρό και εμποδίζεται οποιαδήποτε διαρροή. Πάντα να χρησιμοποιείτε 2 ένθετα για μωρά ηλικίας άνω των 3 μηνών. Οι πάνες Charlie Banana® έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να αποτρέπουν κάθε είδους διαρροές. Προσοχή πρέπει να δώσετε στις οδηγίες πλυσίματος, διότι η χρήση απορρυπαντικών που περιέχουν λευκαντικά, μαλακτικά, χρωστικές ή άλλες χημικές ουσίες, μπορεί να φράξουν τους πόρους του υφάσματος της πάνας και ως εκ τούτου να παρατηρήσετε  διαρροές.

Αν παρατηρήσετε διαρροή μετά την χρήση της πάνας :

1. Εξετάζετε αν τα επαναχρησιμοποιούμενα ένθετα είναι εμποτισμένα από τα τσίσα του μωρού. Εάν όχι, τότε είναι πιθανό τα ένθετα να μην απορροφούν τη μέγιστη ποσότητα υγρών, πράγμα το οποίο μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι δεν έχουν πλυθεί 4-6 φορές πριν από την πρώτη χρήση τους, για να μπορεί να επιτευχθεί η μέγιστη απορροφητικότητά τους.

2. Ελέγχετε αν έχει δημιουργηθεί κρούστα στο κέλυφος της πάνας, λόγω της χρήσης κάποιας κρέμας στον ποπό του μωρού. Στην περίπτωση που πρέπει να χρησιμοποιήσετε κάποια κρέμα (πχ. για ιατρικούς λόγους), καλό θα ήταν να τοποθετήσετε ένα υδατοδιαλυτό μαντηλάκι (Bamboo liner) πάνω από το εσωτερικό fleece της πάνας, με σκοπό να εμποδίσετε την κρέμα να φτάσει στους πόρους του υφάσματος και να τους φράξει.

3. Ελέγχετε πάντα αν η πάνα εφαρμόζει σωστά και είναι σχετικά σφιχτή, τόσο στη μέση όσο και στα πόδια του μωρού σας.

Μην φοβηθείτε να την σφίξετε αρκετά. H πάνα είναι σχεδιασμένη έτσι ώστε να είναι άνετη σε όλο το φάσμα των ρυθμίσεών της, είναι δε εφοδιασμένη με ελαστικά μέρη που παρέχουν άνεση σε κάθε θέση ρύθμισης. Όταν αρχίσετε να κουμπώνετε την πάνα, ξεκινήστε πρώτα με την κάτω σειρά των κουμπιών και πριν συνεχίσετε βεβαιωθείτε ότι αυτή εφαρμόζει σωστά αγκαλιάζοντας αρκετά σφιχτά τα πόδια του μωρού σας.

4. Ελέγχετε αν τα δύο ένθετα, μετά την τοποθέτησή τους στην ειδική θήκη, βρίσκονται σε επίπεδη θέση και δεν είναι διπλωμένα ή τσαλακωμένα.

5. Φροντίζετε να αλλάζετε το μωρό σας όποτε αυτό είναι απαραίτητο. Εάν ένα μωρό, συνήθως κάνει πολλά τσίσα, τότε ίσως χρειάζεται να το αλλάζετε συχνότερα από το κανονικό.

6. Εάν η πάνα έχει πλυθεί με απορρυπαντικό που περιέχει μαλακτικό, τότε θα παρουσιάζει διαρροές. Σε αυτή την περίπτωση πλύνετε την πάνα στο χέρι, με λίγο υγρό σαπούνι πιάτων και τρίψτε την ελαφρώς. Στην συνέχεια επαναλάβετε μια ή δυο φορές, πλύσιμο στο πλυντήριο.  Θα απομακρυνθούν τα υπολείμματα του μαλακτικού και οι πάνες θα αποκτήσουν ξανά απορροφητικότητα.

Πώς μπορώ να απαλλαγώ από τους λεκέδες στις πάνες ;
Οι πάνες Charlie Banana® συνήθως δεν λεκιάζουν. Ωστόσο, κάποιες φορές μπορεί να συμβεί και αυτό αν ένα παιδί για παράδειγμα, ακολουθεί φαρμακευτική αγωγή ή συγκεκριμένη διατροφή. Τοποθετείστε τις πάνες μέσα σε λεκάνη με νερό και προσθέτετε μαγειρική σόδα ή φυσικό ξύδι. Με αυτό τον τρόπο πετυχαίνετε ταυτόχρονα την καλύτερη δυνατή απολύμανση των πανών. Στην συνέχεια τοποθετείστε τις πάνες κανονικά στο πλυντήριο.

Γιατί να επιλέξω υφασμάτινη πάνα Charlie Banana®  και όχι πάνα μιας χρήσης ;
Η χρήση υφασμάτινης πάνας Charlie Banana® εξασφαλίζει μόνο πλεονεκτήματα στον καταναλωτή :

Υγιεινή : Δεν περιέχει βλαβερές χημικές ουσίες όπως διοξίνες ή άλλα υποπροϊόντα πετρελαίου, που εμπεριέχονται στις πάνες μιας χρήσης. Παράγεται από τεχνητά κατασκευασμένο ύφασμα (microfleece), το οποίο δεν προκαλεί ερεθισμούς στο δέρμα του μωρού.

Ποιότητα : Tα προϊόντα Charlie Banana®  είναι υψηλών προδιαγραφών και άριστης ποιότητας , με αποτέλεσμα να διακρίνονται κάθε χρόνο με διεθνή βραβεία.   

Οικολογία : Tο περιβάλλον δεν επιβαρύνεται με στερεά απόβλητα και απορρίμματα.

Οικονομία : Διατίθενται σε μέγεθος One Size για να τις χρησιμοποιήσετε από την γέννηση του μωρού, μέχρι την ηλικία που θα απαλλαγεί από την πάνα. Έτσι, εξοικονομείτε τουλάχιστον 1.400,00 ευρώ για ένα παιδί !

Αισθητική : Διατίθενται σε μοναδικά, χαρούμενα, μοντέρνα και χιουμοριστικά σχέδια.

Καινοτομία : Το σύστημα “2 σε 1” της Charlie Banana®  προσφέρει πολλαπλές επιλογές στον χρήστη.

Εγγύηση : Έχουν εγγύηση ενός έτους.

Κοινωνική προσφορά : Αγοράζοντας προϊόντα Charlie Banana® μέρος των εσόδων μας, διατίθεται στους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς Operation Smile, Healthy Child Healthy World  και Project Child Save.